Question 1

Ｑ：Jcationのレンタカーを予約するとお得で安心な理由

Accepted Answer

Ａ：Jcationで掲載しているレンタカープランは全て【免責補償料＋消費税込みの金額】を表示しております。各レンタカー事業者からは、特別に低価格の割引プランをご提供いただいております。 Jcationだとレンタカーを安くお得に借りることができる理由は大きく２つございます。 １．過去の販売実績によるディスカウント 弊社では、2013年からインターネットでのレンタカー予約サイトを運用しております。弊社サイトでの過去の販売実績により、特別に低価格でのレンタカープランをご提供いただいております。（ボリュームディスカウントに近いイメージです。） ２．インターネット予約限定なので運用コストを低減 Jcationではインターネット予約限定でプランを提供しているため、お客様ご自身で予約情報を入力していただきます。 Jcationとシステム連携をしている事業者もあり、各レンタカー会社にとっては、電話受付やデータ入力といったオペレーター負担がなく運用コストを低減できるため、割安なプランをご提供いただいております。 上記のため、予約した内容を変更するためには、再度当サイトからの予約取り直しが必要になったり、お客様にはご不便をおかけする面もございますが、あらかじめご理解の上、ご利用お願いいたします。

Question 2

Ｑ： ｢NOC補償｣とは何ですか？

Accepted Answer

Ａ：NOC補償とは、車両修繕期間中に他のお客様に貸出できなくなるため、レンタカー事業者の営業損失分をお客様に負担いただく「NOC（ノンオペレーションチャージ）」の支払いが免除される制度です。 Jcationで予約できるレンタカープランは、全て免責補償込みのプランのみを取り扱っていますので、万が一の事故のときの車の修理代は請求されません。 ただし、修理中に車両が使えなくなるため、ノンオペレーションチャージは別途請求される場合がございます。 「NOC」の例 ・事故後に自走して車両を店舗に返却できる場合：2〜3万円 ・事故後、レンタカーが自走できない場合：5〜10万円＋レッカー代 ※NOCの金額は事業者によって異なります。 NOCは事故だけではなく、小さなこすり傷や当て逃げ被害、車内装備の損害・汚れ、禁煙車でタバコの匂いが残っている場合などにも適用されます。 NOC補償制度はレンタカー事業者によって、有無や内容が異なります。 ※有料オプション（NOC補償）として、追加で加入することも出来ます。ただし、レンタカー貸渡期間中や返却後のNOC補償制度への加入・解約は認められませんのでご注意ください。

Question 3

Ｑ：車種の指定はできますか？

Accepted Answer

Ａ：｢車種や車の色の指定｣はお受けできません。 あくまで、希望の車両クラス(※1)は指定可能ですが、貸出当日まで車種はわかりません。 (※1)車両クラスとは、レンタカー事業者ごとに車の排気量やサイズによってクラス分けされたものになります。例）ヴィッツとフィットはSクラス等 ※Jcationでは、「車種名 確約」と明記されたプランのみ車種指定での予約が可能です。 それ以外のプランにつきましては、原則車種指定不可となります。

Question 4

Ｑ：レンタカーは何時から何時まで利用可能ですか？

Accepted Answer

Ａ：ご希望の地域により異なります。 検索で「レンタカー出発地、返却地」を入力後、出発時間、返却時間の選択可能な時間が最大のご利用可能時間でございます。 ※在庫状況等により、ご希望に添えない可能性もございますので、ご了承ください。

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