A：お客様のマイページよりご予約のキャンセルが可能です。
ログインページより【お客様の予約番号】と【登録した電話番号】をご入力いただきログインください。
ログイン後に「この予約をキャンセルする」ボタンを押して、キャンセル手続きをお願いいたします。
キャンセルのお日にちによっては、予約取消手数料（キャンセル料）が発生する場合がございます。
ご予約した宿泊施設のキャンセルポリシーをご確認の上、キャンセル手続きをお願いいたします。
また、宿泊プランによっては返金不可のプランもございます。
このプランは返金不可を条件とした特別割引料金で提供しているため、キャンセル後の返金は一切ございません。
予約前に宿泊施設のキャンセルポリシーをご確認の上、予約をお願いいたします。
※返金が発生した場合は、ご利用のクレジットカードへ返金いたします。
なお、返金のタイミングは各クレジットカード会社によって異なります。
キャンセル後、クレジットカード会社へご確認をお願いいたします。
※ご予約時に【電話番号を誤って登録した】など、操作方法でご不明な点がございましたら、
カスタマーサポートまでお気軽にご連絡ください。
