A：ご予約によってキャンセル規定は異なります。
予約前 → 予約内容確認ページ
予約後 →
マイページ
又は、予約完了メールからご確認ください。
■宿泊+レンタカー の場合
旅行開始20日前からキャンセル料をいただきます。
旅行契約の成立後、お客様のご都合で旅行をキャンセルされる際は、旅行代金に対して下記にそってキャンセル料をいただきます。
①お支払完了時点～旅行開始21日前 → 無料
②旅行開始の20日～8日前 →旅行代金の20%又は『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
③旅行開始の7日～2日前 → 旅行代金の30%又は『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
④旅行開始の前日 → 旅行代金の40％又は『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
⑤旅行開始の当日 (旅行開始前) → 旅行代金の50%又は『航空券取消料』の金額のどちらか高い方の金額
⑥旅行開始の当日 (旅行開始後) → 旅行代金の100%
※「旅行開始後」とは、旅行行程の中で最初に利用する、旅行サービスの利用開始時間とします。
利用開始時間は、宿泊の場合はチェックイン時間、レンタカーの場合は配車時間となります。
詳しくは下記ページをご確認ください
https://jcation.com/tour/charge/
■航空券＋宿泊、宿泊単体 の場合
ご予約によってキャンセル規定は異なります。ご予約確定前に必ず、キャンセルポリシーのご確認をお願いします。
■キャンセル方法
予約完了後
マイページからキャンセルのお手続きが可能です。記載されているキャンセルポリシーをご確認ください。
キャンセルポリシーに掛かる日時にキャンセルを行うとキャンセル料が発生します。
